kariky-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kariky প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সম্পর্কিত সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "kariky", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" শব্দগুলো দ্বারা kariky পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" শব্দগুলো দ্বারা এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।

kariky প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২.১ বয়সসীমা

kariky প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা গেম খেলা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। kariky যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে এবং বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

২.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

এই প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। যে সকল অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। আপনার নিজ এলাকার আইন মেনে চলা আপনার একক দায়িত্ব।

২.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.১ সঠিক তথ্য প্রদান

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য সর্বদা আপডেট রাখার দায়িত্ব আপনার। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে kariky অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমাকৃত অর্থ স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকবেন। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

kariky প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪.১ জমার শর্ত

kariky প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য এই সীমা প্রযোজ্য। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad এবং Rocket। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া চলমান থাকলে অথবা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

• উত্তোলন কেবল সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• একটি নির্দিষ্ট সময়সীমায় একাধিক উত্তোলনের অনুরোধ থাকলে, সেগুলো পর্যায়ক্রমে প্রক্রিয়া করা হবে।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে kariky উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৪.৩ নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট

জমা ও উত্তোলন সর্বদা ব্যবহারকারীর নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এই ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে তা ফেরত দেওয়া হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১২০% বোনাস পাবেন, যা সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। ৳২৬,০০০ জমা করলে ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪১,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ, বোনাস হিসেবে ৳১,২০০ পেলে তা উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে মোট ৳২৪,০০০ বেট করতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে এবং মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়।
• বোনাস কেবল একক অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য — একই IP বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• kariky যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• জালিয়াতির উদ্দেশ্যে বোনাস ব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

kariky প্ল্যাটফর্মে সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা খেলার ফলাফলে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে। আমরা ফেয়ার প্লে নীতিতে বিশ্বাসী এবং কোনো গেমের ফলাফলে কৃত্রিম হস্তক্ষেপ করা হয় না।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা তৃতীয় পক্ষের টুল ব্যবহার করে খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

৬.৩ কারিগরি সমস্যার ক্ষেত্রে

সার্ভার সমস্যা বা অন্য কোনো কারিগরি কারণে গেম মাঝপথে বাধাপ্রাপ্ত হলে, kariky সর্বোচ্চ প্রচেষ্টায় ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষা করবে। তবে কারিগরি ত্রুটির কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতির জন্য kariky সীমিত দায়বদ্ধ।

kariky-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে অগ্রগতি ব্যবহারকারীর নিয়মিত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সম্পৃক্ততার উপর নির্ভর করে। kariky VIP সুবিধার শর্তাবলী পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। ক্যাশব্যাক অর্থ সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয় এবং এর জন্য আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

৮.১ সচেতন গেমিং

kariky বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ জানাই। নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে খেলুন এবং সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।

৮.২ স্ব-নিষেধাজ্ঞা ও সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা চাইলে নিজেদের জমা সীমা, বাজির সীমা বা সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। অস্থায়ী বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

kariky ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

kariky প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন — kariky-এর মেধাস্বত্বাধীন সম্পদ। প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্বানুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা পুনর্ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার প্রভাইডারদের নাম ও গেমের নামগুলো সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব মেধাস্বত্বাধীন।

১১.১ সেবার নির্ভরযোগ্যতা

kariky নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে সেবা সাময়িকভাবে ব্যাহত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে পরিষেবা বিঘ্নের কারণে ঘটা ক্ষতির জন্য kariky দায়ী থাকবে না।

১১.২ তৃতীয় পক্ষের সেবা

পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) বা গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের কার্যক্রমের উপর kariky-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ নেই। এই তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি হলে kariky দায়বদ্ধ থাকবে না।

১১.৩ ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়

গেমিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। গেমে হার-জিতের কারণে ঘটা আর্থিক ক্ষতির জন্য kariky কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না।

১২.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

১২.২ kariky-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে kariky অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।

১৩.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করবে। ইমেইলের মাধ্যমেও অভিযোগ জানানো যাবে: [email protected]

১৩.২ বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিরোধটি মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে। উভয় পক্ষ একমত না হওয়া পর্যন্ত কোনো একতরফা সিদ্ধান্ত চাপিয়ে দেওয়া হবে না।

kariky যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা সংযোজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান আইনগতভাবে অকার্যকর ঘোষিত হলেও বাকি বিধানগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।